Руководитель группы в call-центр

Описание вакансии

компания "next contact"

next contact – крупнейший аутсорсинговый контакт-центр с командой настоящих профессионалов.

в связи с расширением штата ищем нового руководителя направления в нашу команду!

работа в офисе в г. энгельс

обязанности:

• контроль ресурсов проекта;
• контроль выполнения показателей проекта, организация мероприятий для устранения отклонений;
• формирование отчетности и аналитика данных проекта;
• расчет заработной платы, проведение мотивационных мероприятий;
• обучение персонала;
• запуск новых проектов.

условия:

• график работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
• официальное трудоустройство по тк рф;
• современный комфортный офис;
• дружный коллектив;
• насыщенная корпоративная жизнь.

требования:

• опыт работы в контактном центре;
• навыки работы в программах word, excel;
• лидерские качества.

Метки