Администратор службы приема и размещения

Описание вакансии

В гостиницу "Москва" приглашаем администратора на ресепшн.

Мы предлагаем:

• График работы - сутки/трое, с 08:00 до 08:00;
• Оплачиваемая стажировка;
• Своевременная выплата заработной платы;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Оформление медицинской книжки и униформа за счет компании;
• Льготное питание;
• Парковка для сотрудников;
• Корпоративные подарки детям на праздники, поздравления сотрудников.

Обязанности:

• Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий;
• Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу гостей;
• Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах;
• Предоставление устных справок по вопросам гостиничного обслуживания, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений.
• Прием и оформление необходимых документов при поселении и выезде гостей.
• Прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей.
  
  Требования:
• Обязательные качества: ответственность и стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь.

Работая с нами, у тебя есть возможность встретить интересных людей со всего мира!

Метки