Специалист технической поддержки (Самара)

Описание вакансии

компания "ашан ритейл россия"

мы предлагаем:

• оформление в аккредитованную it-компанию;
• график 5/2 с 7:00-16:00 с плавающими выходными;
• расширенный пакет дмс со стоматологией, выездом врачей на дом. к дмс можно подключать детей через 1 год работы;
• внутрикорпоративное обучение;
• скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;
• премии по результатам работы;
• возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;
• участие в проектах федерального масштаба;
• работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!

чем предстоит заниматься:

• обработкой входящих обращений пользователей в системе регистрации заявок;
• обеспечением бесперебойной работы ит инфраструктуры компании при взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями;
• инвентаризацией ит оборудования и своевременная его замена;
• мониторингом доступности информационных систем компании, своевременное реагирование на внештатные ситуации;
• поддержкой прикладного по, устранение неполадок, консультация пользователей;
• координацией действий подрядных организаций.

пожелания к кандидату:

• опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности;
• высшее образование;
• английский технический базовый уровень;
• знание ос семейства windows/linux на уровне администратора;
• знание аппаратной части пк умение продиагностировать и устранить неполадки;
• знание принципов построения проводных и беспроводных локальных сетей;
• навыки работы с серверным и сетевым активным оборудованием.

Метки