Начинающий специалист

Описание вакансии

компания "ростелеком контакт-центр"

наша компания «digital operator | ростелеком контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

приглашаем тебя на вакансию начинающий специалист.

мы предлагаем:

• официальное трудоустройство и стабильный доход;
• бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;
• льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• удаленный формат работы;
• график работы 2/2;
• вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

что нужно делать:

• принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка);
• консультировать клиентов и помогать в решении проблем;
• фиксировать итоги разговора в системе.

для работы из дома потребуется:

• наличие пк (windows от 10 версии и выше);
• проводной интернет со скоростью не ниже 20 мбит;
• гарнитура с микрофоном;
• веб-камера (на период обучения);
• тихое место.

почему именно мы? потому что «digital operator | ростелеком контакт-центр» - это:

• выстроенная система наставничества, которая помогает адаптировать новых сотрудников и дополнительно зарабатывать действующим;
• развитие сотрудников - регулярные курсы и тренинги внутри компании, а также онлайн университет для саморазвития, бесплатная корпоративная библиотека с тысячами полезных книг;
• школа кадрового резерва для дальнейшего карьерного роста сотрудников с высоким потенциалом;
• ежегодная премия «признание» лучших сотрудников компании «digital operator |ростелеком контакт-центр»;
• активная корпоративная жизнь – мероприятия и конкурсы, образовательные и развлекательные лекции, мастер-классы, флешмобы и челленджи;
• развитое сообщество в социальных сетях со свежими новостями из жизни компании, внутрикорпоративные клубы по интересам: «pro путешествия», «книжный клуб do», «proспорт», «digital cybersport» (цифровой киберспорт); проект «покупай у своих»; рубрика «proхобби»;
• бонусы и скидки на продукты и услуги компании и партнёров;
• акция «приведи друга», по которой предусмотрено денежное вознаграждение до 10 000 рублей за каждого приведенного в компанию сотрудника;
• возможность прохождения стажировки и практики;
• образование не имеет значение.

присоединяйся к команде лучших!

будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в яндекс, сбербанк, тинькофф, билайн, мегафон, мтс, теле2, телеперфоманс, телеконтакт, voxys. но это необязательно, мы готовы взять новичков. у нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

#контакт центр # кц # колл центр # контактный центр # сall центр # оператор call центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры # подработка #удаленно # работа из дома # консультирование # специалист поддержки # оператор на телефоне # оператор пк # без опыта # входящие обращения # техподдержка # работа онлайн

Метки