В связи с расширением штата ищем ответственного сотрудника, который будет контролировать работу инспекции и сопровождать клиентов по монтажным вопросам. Основные обязанности: Контроль работы инспекторов на выездах: ...
Project Manager / Аккаунт-менеджер в digital-агентство
Описание вакансии
компания "pro marketing hub"
project manager / аккаунт-менеджер в digital-агентство
вакансия открыта до 25 сентября 2026 года включительно.
о нас
мы — динамично развивающееся агентство полного цикла: платный трафик (таргетированная реклама вконтакте, яндекс.директ), smm-ведение, создание сайтов.
среди наших клиентов: агентства недвижимости и застройщики, психологи, товарный бизнес, базы отдыха, клиники.
почему к нам идут и остаются:
- ведём проекты в 5+ разных нишах — от недвижимости до клиник: скучной рутины на одном типе клиента не будет
- 6 лет на рынке / 300+ реализованных проектов
- 20 млн ₽ рекламных бюджетов в управлении за последний год
- средний срок работы с клиентом — 2 года
- команда: таргетологи, smm, разработчики
- кейсы/отзывы клиентов
что предстоит делать
управление проектом и командой
- вести проект от старта до сдачи: ставить задачи и контролировать сроки для smm-специалистов, таргетологов, веб-разработчиков
- координировать подрядчиков — видеографов и других внешних исполнителей: сроки, качество, бюджет
- следить за качеством рекламных кампаний вконтакте и яндекс.директ совместно с таргетологом, предлагать клиенту план оптимизации
работа с клиентом
- вести клиента от старта проекта до продления контракта, отвечать за ltv клиента в агентстве
- взаимодействовать с клиентом напрямую: брифинг, статусы, защита решений команды
- отрабатывать возражения и разрешать конфликтные ситуации без эскалации на руководителя
- готовить и отправлять регулярную отчётность по проекту (эффективность рекламы, статус задач, kpi)
- участвовать в согласовании условий сотрудничества и помогать с подготовкой договоров для клиентов (совместно с юристом/бухгалтерией)
что мы ждём от кандидата
- опыт работы pm/аккаунт-менеджером в digital-агентстве или на стороне клиента от 1 года
- опыт управления командой из смежных специалистов (smm, таргет, разработка) — умение ставить задачи и спрашивать за результат
- уверенные навыки переговоров: отработка возражений, работа с недовольным клиентом
- внимательность к деталям — работа с отчётностью и договорами требует аккуратности
- базовое понимание логики рекламных кампаний вконтакте и яндекс.директ приветствуется (глубокая техническая экспертиза не обязательна — этому научим на месте)
- плюсом: опыт продления контрактов и работы на удержание клиента (retention/ltv)
что мы предлагаем
- доход: 90 000 – 140 000 ₽ на руки
- график: 5/2, гибрид с выездами к клиентам
- бонусы за техническую часть настройки, % от продления клиентов
как проходит отбор
1. отправляете резюме
2. созвон (10–15 мин)
3. встреча с руководителем — кейс на отработку возражения клиента + разбор реального проекта
4. выход на работу
при отклике просьба написать «лучший проджект»
