Контент-менеджер

Описание вакансии

Ищем специалиста, который будет отвечать за актуальность информации на сайтах и картах Яндекс и 2Gis нескольких брендов компании, работать с товарным контентом, картами и отзывами, контролировать корректность размещений и выполнение связанных задач.

Требования к кандидату

Обязательно:

• Опыт работы контент-менеджером, администратором сайта или специалистом по наполнению сайтов от 1 года.
• Практический опыт работы с CMS Битрикс, Тильда: размещение и редактирование текстов, изображений, баннеров, новостей, акций и других материалов.
• Опыт работы с товарным каталогом: создание и редактирование карточек товаров, категорий, характеристик, описаний и изображений.
• Умение самостоятельно проверять результат публикации и находить ошибки в контенте, ссылках и отображении страниц.
• Понимание принципов работы форм обратной связи и передачи заявок с сайта. Умение провести простую проверку формы или тестовую отправку обращения.
• Опыт работы с Яндекс Картами и/или 2ГИС: актуализация информации о точках, фотографий, режима работы, новостей и акций.
• Умение работать с отзывами пользователей: отвечать по согласованным сценариям и передавать нестандартные ситуации ответственным сотрудникам.
• Опыт работы с системами постановки задач. Знание Битрикс24 будет преимуществом.
• Умение четко ставить задачи дизайнеру, разработчику или техническому специалисту и контролировать их выполнение.
• Уверенная работа с Excel / Google Таблицами и базовыми офисными программами.
• Грамотный русский язык, внимательность к текстам, цифрам, ссылкам и визуальным материалам.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с интернет-магазинами и товарным каталогом.
• Опыт работы с личными кабинетами маркетплейсов.
• Создание и оптимизация карточек товаров на маркетплейсах.
• Понимание работы с ценами, остатками, модерацией и ошибками товарных карточек.
• Опыт взаимодействия с внешними разработчиками, дизайнерами и другими подрядчиками.

Что важно в работе

Нам нужен человек, который не просто размещает полученный контент, а отвечает за конечный результат.

Важно уметь самостоятельно организовывать ежедневную работу по нескольким брендам, соблюдать сроки, фиксировать задачи и заранее сообщать о возможных задержках.

Ценим внимательность к деталям, ответственность, аккуратность, способность доводить задачи до результата и спокойно работать с большим количеством небольших операционных задач.

Основные задачи

• Поддерживать в актуальном состоянии сайты и товарные каталоги брендов.
• Размещать и своевременно снимать акции, баннеры, новости и другие материалы.
• Создавать и актуализировать карточки товаров.
• Контролировать информацию о компаниях в Яндекс Картах и 2ГИС.
• Следить за новыми отзывами и организовывать работу с ними.
• Ежедневно проверять формы, кнопки и ссылки на сайтах.
• Фиксировать найденные ошибки и контролировать их устранение.
• Ставить задачи дизайнеру, разработчикам и ИТ и проверять полученный результат.
• Вести свои задачи и сроки в Битрикс24.
• В дальнейшем — участвовать в ведении контента и карточек товаров на маркетплейсах.