Менеджер по обучению и развитию персонала

Описание вакансии

компания "смак"

crimean fried chicken (cfc) — крупнейшая сеть фастфуд в крыму, 12 ресторанов, высокий трафик и активная доставка. мы растем и открываем новые точки. мы активно масштабируемся и делаем ставку на внутренние таланты: формируем кадровый резерв, снижаем текучесть линейного персонала и выстраиваем прозрачные траектории роста. сейчас перед hr‑отделом стоит задача перезапустить систему обучения и оценки — и нам нужен сильный менеджер по обучению, который станет её «архитектором».

чем предстоит заниматься:

• разрабатывать и запускать программы первичного обучения и адаптации для линейного персонала: делать их короткими, практичными и применимыми прямо на смене (микрообучение, чек‑листы, buddy‑система).
• создавать и вести программы развития для действующих линейных сотрудников, чтобы повышать их компетенции и удерживать в компании.
• организовывать и проводить ассессмент‑центры для формирования кадрового резерва (в первую очередь — на позиции менеджеров и управляющих): проектировать матрицу компетенций, подбирать упражнения, модерировать, формировать отчёты.
• развивать административный персонал: подбирать форматы (менторинг, индивидуальные планы, микрообучение), выстраивать индивидуальные траектории.
• транслировать корпоративную культуру через обучение и внутренние коммуникации: переводить ценности компании в понятные поведенческие стандарты и встраивать их в программы.
• вести единый канал связи с сотрудниками и систему пульс‑опросов: формировать контент‑план, запускать опросы, анализировать вовлечённость, предлагать меры по улучшению.
• измерять эффективность обучения (в т. ч. по модели киркпатрика) и связывать результаты с бизнес‑показателями: снижение ошибок, рост скорости выхода на стандарт, снижение текучести.

кого мы ищем:

• опыт 3–5 лет в hr, из них не менее 2 лет в l&d/t&d: не просто проведение тренингов, а проектирование программ под бизнес‑задачи.

• реальный опыт работы с массовым линейным персоналом: понимание специфики высокой текучести, разного уровня мотивации и необходимости простых, понятных форматов.

• опыт проведения ассессмент‑центров: от разработки матрицы компетенций до модерации и подготовки отчётов.

• умение выстраивать внутренние коммуникации и работать с вовлечённостью: опыт ведения каналов, пульс‑опросов, контент‑планирования.

• системное мышление: способность видеть путь сотрудника целиком (от входа до развития) и увязывать обучение с целями бизнеса.

• владение инструментами: lms, конструкторы курсов, инструменты для опросов (google forms, typeform и аналоги), таск‑трекеры.

• высшее образование (психология, менеджмент, педагогика, hr‑менеджмент). дополнительное образование в области t&d, коучинга, фасилитации — будет плюсом.

мы предлагаем:

• конкурентоспособную заработную плату (обсуждается индивидуально).

• чёткие задачи и измеримые результаты: вы будете видеть влияние своей работы на бизнес‑показатели.

• поддержку команды и руководителя: готовы выделять ресурсы под пилоты и эксперименты.

• официальное оформление по тк рф, стабильная выплата зарплаты.

• формат работы: офис или гибридный формат далее, так же готовы обсуждать удаленный формат работы.
  
  как откликнуться:
  отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо (1 абзац), где расскажете: какой ваш самый удачный проект по обучению линейного персонала и какой бизнес‑результат он дал? как вы обычно измеряете эффективность обучения? в теме письма укажите: «менеджер по обучению cfc».
  если вы чувствуете, что можете системно выстроить обучение, оценку и коммуникации — мы будем рады познакомиться!

Метки