Оператор call-центра

Описание вакансии

• Прием и распределение входящих обращений от дольщиков компании;
• Осуществление исходящего обзвона (выдача ключей, дебиторская задолженность и.т.д.)
• Информирование дольщиков и клиентов по прямым обращениям;
• Предоставление отчетности Старшему менеджеру распределительного центра;
• Работа в соответствии с установленными стандартами всех скрипт-листов компании;
• Соблюдение регламентов и стандартов компании.

• Опыт работы в контактных центрах или в сфере клиентского сервиса;
• Владение системами CRM и отчетности.

• Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Удаленный формат работы;
• График работы 2/2 с 09:00 до 20:00;
• Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
• Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Корпоративные тренировки по волейболу и футболу;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой;

Метки